讀創(chuàng)/深圳商報(bào)記者 陳燕青
春節(jié)期間,呷哺集團(tuán)各品牌餐廳再現(xiàn)排隊(duì)長(zhǎng)龍,不斷刷新的叫號(hào)提示使人們切切實(shí)實(shí)地感受到了“年味兒”。
“湊湊火鍋和歡樂(lè)燒肉趁燒在高峰期的訂座幾乎已經(jīng)爆滿,湊湊北京三里屯的KTV火鍋包間,早在半個(gè)月前均已訂滿?!边炔讣瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了為消費(fèi)者提供聚會(huì)消費(fèi)場(chǎng)景以外,呷哺呷哺也提供“一人食”“一人一鍋”的單人火鍋堂食套餐及外送服務(wù),讓遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)過(guò)年的消費(fèi)者也能感受到濃濃的年味。
數(shù)據(jù)顯示,呷哺呷哺(品牌)2023年春節(jié)總體營(yíng)收比2022年春節(jié)增長(zhǎng)126%。從各地方數(shù)據(jù)看,天津、黑龍江等北方城市客流和營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)2倍以上,北京及河北等主力北方城市營(yíng)業(yè)額仍保持1.5倍穩(wěn)定增長(zhǎng);在呷哺集團(tuán)東擴(kuò)南進(jìn)的大戰(zhàn)略下,浙江、湖北、湖南等南部城市在客流和營(yíng)業(yè)額上也獲得驕人戰(zhàn)績(jī),同比22年增長(zhǎng)近3倍。值得關(guān)注的是,呷哺加速擴(kuò)張戰(zhàn)略,1月國(guó)內(nèi)已開(kāi)30家新店,海外首店正式落戶新加坡。
持續(xù)發(fā)力產(chǎn)品端,2.7億元消費(fèi)券助力餐飲消費(fèi)超8億元
隨著消費(fèi)升級(jí)觀念越來(lái)越深入人心,消費(fèi)者越來(lái)越看重飲食背后蘊(yùn)含的意義。春節(jié)期間,呷哺集團(tuán)就結(jié)合春節(jié)檔的喜慶氛圍,推出兔年新年套餐、春節(jié)新品、春節(jié)禮盒等等,滿足消費(fèi)者的美食餐桌,不僅要讓顧客吃得好,還要吃出趣味,吃出深意。
其中,呷哺呷哺品牌以“一定紅”為核心策略,推出了甜辣開(kāi)胃的韓式泡菜鍋,紅彤彤的呷哺精選大米龍,芝士濃郁、樂(lè)趣橫飛的手打芝士蝦滑,酸甜可口的寶石紅櫻桃茉香云朵,滿足消費(fèi)者春季檔的多樣化、豐富性的消費(fèi)需求。呷哺食品在春節(jié)期間還主打湊湊紅顏花膠雞、湊湊豬肚雞等有料鍋底的預(yù)制菜,讓消費(fèi)者在家也能品嘗湊湊的火鍋美味。
呷哺集團(tuán)不僅在產(chǎn)品端持續(xù)發(fā)力,在優(yōu)惠活動(dòng)方面也不斷創(chuàng)新,近期連續(xù)推出的優(yōu)惠活動(dòng),主題豐富多樣,力度超預(yù)期,廣受消費(fèi)者青睞。在恢復(fù)堂食后的首個(gè)春節(jié)檔消費(fèi)黃金周,呷哺呷哺拿出真金白銀舉辦“抽黃金”活動(dòng),賀歲金條、999足金如意兔吊墜、五福金兔手鏈等眾多黃金大獎(jiǎng),供消費(fèi)者到店贏取。
呷哺集團(tuán)近期連續(xù)推出優(yōu)惠活動(dòng),主題豐富多樣,力度超預(yù)期,廣受消費(fèi)者青睞。據(jù)了解,呷哺集團(tuán)在春節(jié)前期推出的24周年慶“充多少送多少”的會(huì)員儲(chǔ)值優(yōu)惠活動(dòng),目前,該活動(dòng)儲(chǔ)值已超2.7億元,新增會(huì)員63萬(wàn)人,發(fā)放消費(fèi)券超1350萬(wàn)張,讓利超2.7億,拉動(dòng)餐飲行業(yè)消費(fèi)8億元。這是呷哺集團(tuán)五大品牌會(huì)員聯(lián)動(dòng)共創(chuàng)的佳績(jī),也是集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)成的碩果。
呷哺呷哺:營(yíng)收比去年春節(jié)增126%,超60家餐廳業(yè)績(jī)創(chuàng)歷史新高
從甄選新品,到創(chuàng)新活動(dòng),呷哺集團(tuán)春節(jié)檔迎來(lái)“開(kāi)門(mén)紅”,餐飲消費(fèi)“兔”飛猛進(jìn)。
春節(jié)檔呷哺呷哺煙火氣奔騰,還體現(xiàn)在翻臺(tái)率、茶飲量、營(yíng)業(yè)額、門(mén)店數(shù)量等多個(gè)管理指標(biāo)上。呷哺呷哺茶飲單月售賣(mài)量刷新近兩年內(nèi)茶飲單月售賣(mài)歷史記錄,此外翻臺(tái)率環(huán)比12月增長(zhǎng)近3倍。其中,大年初四迎來(lái)最高客流,山西、山東、河南、河北、浙江等市場(chǎng)表現(xiàn)最為亮眼,部分餐廳得益于之前儲(chǔ)值會(huì)員的二次復(fù)購(gòu),更是取得高達(dá)8翻的成績(jī)。
“大年初三,當(dāng)天銷(xiāo)售額創(chuàng)春節(jié)新高,翻臺(tái)率近9翻,排隊(duì)一直到晚上9點(diǎn)?!边炔高炔干虾J烂瘡V場(chǎng)店?duì)I運(yùn)經(jīng)理賀江浩介紹?!白鳛槟舷滦履P痛淼?,1月6日開(kāi)業(yè),同比春節(jié)前一周增長(zhǎng)3倍以上?!?/span>
得益于會(huì)員儲(chǔ)值活動(dòng)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng),配合醬料禮盒及甜品的售賣(mài),呷哺呷哺1月份單日營(yíng)業(yè)額刷新銷(xiāo)售記錄的餐廳已超60家,約占在營(yíng)餐廳數(shù)量的1/10。
從呷哺呷哺品牌總體業(yè)績(jī)來(lái)看,2023年春節(jié)總體營(yíng)收比2022年春節(jié)增長(zhǎng)126%。從各地方數(shù)據(jù)看,天津、黑龍江等北方城市客流和營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)2倍以上,北京及河北主力北方城市營(yíng)業(yè)額仍保持1.5倍穩(wěn)定增長(zhǎng);在呷哺集團(tuán)東擴(kuò)南進(jìn)的大戰(zhàn)略下,浙江、湖北、湖南等南部城市在客流和營(yíng)業(yè)額上也獲得驕人戰(zhàn)績(jī),同比22年增長(zhǎng)近3倍。
湊湊火鍋二線城市業(yè)績(jī)亮眼,趁燒翻臺(tái)率比上月增10倍
“今天總銷(xiāo)售額破10萬(wàn)了,客流量近900人,翻臺(tái)率能達(dá)到近10翻?!?月24日(初三)晚上5點(diǎn)30,廣州番禺天河城湊湊店長(zhǎng)羅智玲正忙著協(xié)調(diào)顧客就餐。她介紹,今天客流進(jìn)客比較早11:30就坐滿了3個(gè)區(qū)域的位置;晚高峰5點(diǎn)30開(kāi)始等位,平均等位時(shí)長(zhǎng)80分鐘以上,全天等位超500人,業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
“今天總客流量超1000人,僅茶米茶奶茶的銷(xiāo)量就超過(guò)了800杯?!北本┖仙鷧R湊湊店長(zhǎng)丁佳文介紹,初四迎來(lái)春節(jié)就餐的最高峰,餐廳從中午12點(diǎn)就開(kāi)始等位,顧客就餐熱情高漲,一直到晚上不停有顧客就餐。
來(lái)自湊湊火鍋方面數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)檔總體營(yíng)收比2021年、2022年春節(jié)增長(zhǎng)51%、21%。從區(qū)域來(lái)看,太原、鄭州、杭州、長(zhǎng)沙、無(wú)錫、西安、石家莊、沈陽(yáng)等二線及旅游城市業(yè)績(jī)表現(xiàn)十分亮眼。例如,無(wú)錫恒隆廣場(chǎng)店、廈門(mén)嘉禾店、廣州天匯店、泰州萬(wàn)象店等多店單日業(yè)績(jī)突破歷史記錄,創(chuàng)新高。湊湊無(wú)錫恒隆廣場(chǎng)店助理經(jīng)理徐云雙告訴記者:我們上午營(yíng)業(yè)前就開(kāi)始有一大波顧客排隊(duì)等位,一營(yíng)業(yè)迅速坐滿,全天候不停的接待消費(fèi)者,一直到晚上至少12點(diǎn)。據(jù)悉,春節(jié)期間,湊湊無(wú)錫恒隆廣場(chǎng)店一躍進(jìn)入全國(guó)門(mén)店銷(xiāo)售排名前三甲,與湊湊北京合生匯店及湊湊太原萬(wàn)象城“齊名,由此可見(jiàn),湊湊在新一線和二線城市潛力十足。
春節(jié)假期期間,趁燒首店客流量也不斷攀升,累計(jì)接客超千人次,銷(xiāo)售額以日復(fù)合增長(zhǎng)率62%持續(xù)上漲,初四(1月25日)翻臺(tái)率最高,比12月低位期增長(zhǎng)10倍以上。
呷哺加速擴(kuò)張:平均每18小時(shí)開(kāi)一家新店,海外首店落戶新加坡
值得關(guān)注的是,呷哺集團(tuán)還借力春節(jié)消費(fèi)高峰,持續(xù)東擴(kuò)南進(jìn)的市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略,新店頻開(kāi)。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),截止1月24日,已有30家呷哺呷哺新店陸續(xù)在上海、杭州、上海、長(zhǎng)沙、吉林、天津等地亮相,相當(dāng)于平均每18個(gè)小時(shí)新開(kāi)一家門(mén)店,多家餐廳業(yè)績(jī)破歷史記錄。其中,上海市場(chǎng)1月份八家“南下新模型”新店連開(kāi),翻臺(tái)率最高取得15翻的成績(jī),創(chuàng)近年來(lái)歷史新高,總體業(yè)績(jī)表現(xiàn)保證了整體新店的穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì),并有更多未來(lái)發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)。
值得注意的是,呷哺集團(tuán)除了“南下”擴(kuò)張以外,也加速?lài)?guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)張。湊湊火鍋率先在2022年1月進(jìn)軍新加坡, 目前在新加坡也開(kāi)設(shè)3家餐廳。今年春節(jié),呷哺呷哺也緊隨其后進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。1月25日,呷哺呷哺海外第一店落戶新加坡,開(kāi)啟了火熱試營(yíng)業(yè)。據(jù)悉,今年內(nèi)更計(jì)劃新增六家門(mén)店并延伸至馬來(lái)西亞。
針對(duì)海外分店,結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體喜好,呷哺呷哺特推出大小鴛鴦鍋, 固定的小鴛鴦是養(yǎng)生菌菇鍋, 而另一半就有五種鍋底可選,每款都是海外呷哺獨(dú)有, 主廚推薦兩種口味: 金湯酸菜鍋和暖心胡椒豬肚雞鍋,為消費(fèi)者提供了更豐富的選擇。